Question 1

¿Realizan envíos a todo el Perú?

Accepted Answer

¡Sí! Realizamos envíos a todo el país. El costo y tiempo de entrega dependerán de tu ubicación.

Question 2

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Accepted Answer

En Lima Metropolitana, las entregas suelen demorar entre 1 a 3 días hábiles. Para provincias, entre 3 a 7 días hábiles.

Question 3

¿Cómo puedo realizar una compra?

Accepted Answer

Solo debes seleccionar el producto que te guste, agregarlo al carrito y seguir los pasos de pago. También puedes escribirnos por WhatsApp o Instagram para asistirte.

Question 4

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos pagos con transferencias bancarias y Yape/Plin.

Question 5

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Accepted Answer

Sí, aceptamos cambios dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en perfecto estado. No realizamos devoluciones de dinero, solo cambios o notas de crédito. Es necesario entregar el producto con etiqueta, con packaging original (bolsa de cartón, bolsa de tela o caja) y sin indicios de uso. Asimismo, el costo de envío por cambios serán asumidos por el cliente, salvo que sea un error de la empresa. No realizamos retiros a domicilio.

Question 6

¿Cómo sé qué tamaño tienen los bolsos, morrales o sandalias?

Accepted Answer

En cada producto encontrarás una descripción detallada con medidas y tallas. Si tienes dudas, ¡escríbenos!

Question 7

¿Tienen tienda física?

Accepted Answer

Por el momento solo vendemos online, pero puedes visitar nuestras redes para ver todos nuestros productos y lanzamientos.

Question 8

¿Cómo puedo contactarlos si tengo alguna duda?

Accepted Answer

Puedes escribirnos directamente al WhatsApp o Instagram . Estamos para ayudarte.

Preguntas Frecuentes